Política de Privacidad

SPECIFIC PRIVACY POLICY FOR "DRAWSPORTS" APP

DrawSports Application (iPad): While visiting our website may involve standard web analytics (cookies), the use of our DrawSports iPad application is designed with complete privacy in mind. Regarding the app:

• No Data Collection: We do not collect, store, transmit, or share any personal information, usage data, or video content from the App.
• Local Processing: All video analysis, drawings, and editing are processed locally on your device. Your content never leaves your iPad unless you explicitly choose to share/export it yourself.
• No Account Required: You can use 100% of the App's features without creating an account or providing your name/email.
• Payments: All subscriptions and "Lifetime" purchases are processed securely and anonymously by Apple via the App Store. Basketouch Solutions Spain S.L. does not have access to your credit card or billing details.

Note: DrawSports PRO and related team services may require account data as described in the general policy below.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD ESPECÍFICA PARA LA APP "DRAWSPORTS"

Aplicación DrawSports (iPad): Mientras que la visita a nuestro sitio web puede implicar analíticas web estándar (cookies), el uso de nuestra aplicación para iPad DrawSports está diseñado pensando en la privacidad total. Respecto a la aplicación:

• Sin recopilación de datos: No recopilamos, almacenamos, transmitimos ni compartimos ninguna información personal, datos de uso o contenido de vídeo de la App.
• Procesamiento local: Todo el análisis de vídeo, los dibujos y la edición se procesan localmente en su dispositivo. Su contenido nunca sale de su iPad a menos que usted elija explícitamente compartirlo o exportarlo.
• No requiere cuenta: Puede utilizar el 100 % de las funciones de la App sin crear una cuenta ni proporcionar su nombre o correo electrónico.
• Pagos: Todas las suscripciones y compras «de por vida» (Lifetime) son procesadas de forma segura por Apple a través de la App Store. Basketouch Solutions Spain S.L. no tiene acceso a los datos de su tarjeta de crédito o facturación.

Nota: DrawSports PRO y servicios para equipos pueden requerir datos de cuenta conforme a la política general siguiente.

1. Responsable del tratamiento

Basketouch Solutions Spain, S.L.
CIF B52575107
C/ Padre Arintero, nº 17 — 33403 Avilés (Asturias), España
Email: info@basketouch.com
Soporte: help@basketouch.com
Web: www.basketouch.com

2. Ámbito de aplicación

Esta política se aplica a:

• La navegación por basketouch.com y formularios de contacto.
• Productos Mac comercializados por Basketouch (CutSports, CutSports Pro, BasketSets y packs), incluida la activación de licencias y soporte.
• DrawSports PRO, panel web y servicios asociados para equipos, cuando requieran cuenta de usuario.
• Comunicaciones comerciales y de soporte iniciadas con Basketouch.

La app estándar DrawSports para iPad, en su uso local sin cuenta, se rige además por la sección específica anterior. Los sitios de producto pueden incluir información complementaria (por ejemplo, cutsports.app/privacy-policy).

3. Datos que recogemos

Según el servicio que utilices, podemos tratar:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, organización o club, teléfono (si nos lo facilitas).
• Datos de licencia (productos Mac): email de activación e identificador del equipo (Mac) necesarios para validar la suscripción.
• Datos de cuenta (DrawSports PRO / panel): credenciales de acceso, perfil de usuario, configuración de equipo y datos necesarios para prestar el servicio contratado.
• Datos de pago: procesados por Paddle (productos Mac en canal propio) o Apple (DrawSports en App Store). Basketouch no almacena números completos de tarjeta ni datos bancarios sensibles.
• Lista de espera y comunicaciones: nombre y email cuando te registras para recibir avisos (por ejemplo, lanzamiento de CutSports), gestionados mediante proveedores como Brevo.
• Datos técnicos del sitio web: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies técnicas (ver Política de Cookies).
• Soporte: contenido de los mensajes que nos envíes y metadatos asociados (fecha, producto, email de compra).

Contenido deportivo: vídeos, proyectos de análisis, diagramas y exportaciones creados con nuestras aplicaciones se almacenan, por regla general, en el dispositivo del usuario. Solo se transmiten datos mínimos cuando es necesario para una funcionalidad explícita (activación de licencia, sincronización PRO, transferencia iniciada por el usuario, etc.).

4. Finalidad y base jurídica

• Prestación del servicio contratado — ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD): activación de licencias, acceso al panel PRO, soporte técnico.
• Gestión de pagos y suscripciones — ejecución del contrato y obligaciones legales (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).
• Comunicaciones transaccionales (confirmación de compra, renovación, instrucciones de activación) — ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Lista de espera y marketing — consentimiento (art. 6.1.a RGPD), cuando te apuntas voluntariamente; puedes retirarlo en cualquier momento.
• Seguridad, prevención de fraude y mejora del producto — interés legítimo (art. 6.1.f RGPD), limitado a lo estrictamente necesario y, cuando proceda, de forma agregada o anonimizada.
• Cumplimiento legal — obligación legal (art. 6.1.c RGPD): facturación, reclamaciones, requerimientos de autoridades.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

Podemos comunicar datos a los siguientes tipos de destinatarios:

• Paddle.com Market Limited — procesador de pagos y Merchant of Record para productos Mac en canal propio.
• Apple Inc. — distribución, facturación y gestión de suscripciones de DrawSports en App Store.
• Supabase, Inc. — infraestructura de base de datos para licencias Mac y cuentas PRO (servidores en la Unión Europea cuando la configuración del proyecto lo establece).
• Brevo — gestión de contactos y envíos de email marketing o avisos de lista de espera.
• Vercel Inc. — alojamiento de sitios web y funciones serverless.
• Resend u otros proveedores de correo transaccional — envío de emails operativos post-compra o de activación.
• Asesores profesionales (legal, fiscal) cuando exista obligación o interés legítimo documentado.

No vendemos datos personales a terceros ni los cedemos con fines publicitarios ajenos a los descritos.

Algunos encargados pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos aplicamos garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación u otras medidas reconocidas por el RGPD).

6. Plazos de conservación

• Cuenta y licencia activas: mientras dure la relación contractual y el uso del servicio.
• Tras baja o cancelación: bloqueo y supresión de datos personales no obligatorios en un plazo máximo de 30 días, salvo solicitud de conservación por obligación legal.
• Datos de facturación: hasta 5 años (y los plazos adicionales que exija la normativa fiscal española).
• Lista de espera: hasta baja, supresión solicitada o fin de la campaña correspondiente.
• Soporte: el tiempo necesario para resolver la incidencia y, en su caso, el plazo de prescripción de responsabilidades.

7. Derechos de las personas usuarias

Si resides en el Espacio Económico Europeo, puedes ejercer los siguientes derechos ante Basketouch:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Supresión («derecho al olvido»), cuando proceda.
• Limitación del tratamiento.
• Oposición al tratamiento basado en interés legítimo.
• Portabilidad de los datos, cuando sea técnicamente posible.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

Para ejercerlos, escribe a info@basketouch.com indicando el derecho que deseas ejercer y acreditando tu identidad cuando sea necesario. Responderemos en el plazo máximo de un mes, prorrogable según la complejidad del caso conforme al RGPD.

También puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Para suscripciones gestionadas por Apple, algunos derechos pueden ejercerse directamente desde la configuración de tu ID de Apple o la App Store.

8. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales del deporte y organizaciones. No recopilamos deliberadamente datos de menores de 14 años. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin consentimiento válido del titular de la patria potestad, procederemos a su eliminación.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), control de accesos, segregación de entornos y revisión periódica de proveedores críticos. Ningún sistema es completamente infalible; te recomendamos utilizar contraseñas robustas y mantener actualizados tus dispositivos.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales o en nuestros productos. Publicaremos la versión vigente en basketouch.com con la fecha de actualización. Si los cambios son sustanciales, te lo comunicaremos por email o mediante un aviso visible en el producto afectado cuando dispongamos de tu dirección de contacto.

11. Contacto

Para cualquier cuestión sobre privacidad: info@basketouch.com